こちらのページは過去に予約時、作業前後にご質問、相談が多かった内容について掲載しております。
0.支払い方法について
→支払いは作業完了後に現金又はPayPayでお願い致します。その際に領収書を発行いたします。
リピーター様については事前にご相談いただければ銀行振込も可能です。
1.問い合わせ方法について
→メール又は電話にて対応いたします。
出来るだけメール(お問い合わせフォーム)にてお願いいたします。電話の場合、作業中、運転中のため、メモが取れないため、ほとんどの場合折り返しになるため、手間がかかり、話が進まないためです。
2.作業時間はどのくらいかかりますか？
→汚れ具合について前後いたしますので各メニューの目安時間を参考にしてください。
3.どのくらいの頻度でまた業者に依頼した方がいいのか
→清掃場合によりますが使用頻度の高い場合は年に一回程度は依頼をされた方が耐用年数を快適に使用できると思います。
エアコン、換気扇は使用頻度と汚れが溜まり易く一般の方では作業が大変なため、こちらのメニューについては気になったら依頼される方が良いと思います。
4.エアコンクリーニングでリビングと寝室子供部屋で業者へクリーニング依頼する目安は？
→弊社では使用頻度の高いリビングは年に1回、寝室子供部屋は3年に1回程で依頼される方が多いため、このくらいで作業されるのが良いと思っております。
5.市販のエアコン洗浄スプレーは使ってもいいの？
→弊社ではアルミフィンにスプレーする市販のエアコン洗浄スプレーは推奨しておりません。
理由はエアコン内部に残った洗剤液がスライムのようにになって残り、詰まり、水漏れ、悪臭の原因になるためです。
フィルター清掃など日常清掃を定期的に行うことと定期的に業者へクリーニング依頼をした方が快適に使用できると回答しております。
6.エアコンや換気扇などはどのくらいで交換した方が良いのか？
→弊社では使用頻度にもよりますがエアコン、換気扇は耐用年数が10年の物が多いため、換気扇は15年前後、エアコンは13年前後で回答しております。
※経年劣化により火災の原因にもなるため、故障がなくても耐用年数内での交換がベストです！
7.ペット、子供が居るのですが作業は可能ですか？
→弊社ではペット、子供が居ることが理由で作業を断ることはございません。作業中に安全のため、作業場所から離れたところに移動をお願いする場合はございます。
※洗剤は安全なものを使用するようにしておりますが洗剤により出てくる汚れや汚水などがかかると危険なためです。
8.作業中にクリーニング以外の事について相談したい。
→不動産関係の資格を多数取得しているためご相談をされる方が比較的多いですが、ご相談内容によっては資料、調査、数値が必要な場合がほとんどのため、その場で回答できる範囲で回答させていただきます。
本格的なご相談内容によっては正式にコンサルティング依頼をお願いいたします。
法人コンサルティングが多いため、コンサルティング中の内容、会社名については守秘義務があるため一切お答えできません。
9.日常のお手入れについて
①換気扇についてフィルターは月に一回程度洗う、もしくは不織布をフィルターに取付て汚れてきたら交換が手間がないと思います。
②キッチンのシンクについては水垢が出る前に使い終わったら水気を取るかコーティングスプレーを月に一二回して水滴が付かないようにする。
③トイレについては汚れが付着した場合はその場で掃除する。便器の蓋は月に一回程度は洗剤を付けて掃除する。トイレクイックで便座、床は出来れば毎日掃除する。
④お風呂については浴室の浴槽、床は毎日洗う、鏡は鱗が付く前にコーティングが理想だが使用後は拭いて乾かす。出来れば毎日風呂上がりに水気を全て拭き取るとカビが生えにくくなる。
基本的には酷くなる前に掃除する事が大事です。
また業者へ依頼する場合も酷くなってから依頼しても仕上がりとして新品の様にまでは戻らないので早めのご依頼が有効です。病気も酷くなってから病院へ行っても治るまでに時間がかかるもしくは後遺症が残るのと似たイメージです。
仕事の依頼、お問い合わせについては、作業中、運転中の場合が多いため、出来るだけメールでお願いいたします。メモが取れない場合が多く、電話のみで完結しないため、結果的に対応に時間がかかります。